Kundserviceteamet hos Australia
Dedikerad till dina finansiella mål
Hos Australia är vi dedikerade till att stärka dina handelstrategier. Vårt expertteam är tillgängligt för att lösa eventuella frågor eller problem, och säkerställer en smidig handelsupplevelse.
Kontakta Support IdagAnslut med vårt supportteam
Livechatt
Få omedelbar hjälp direkt via Australia-plattformen när du än behöver assistans.
Anslut nuTelefon support
Behöver du akut stöd? Vårt dedikerade team finns tillgängligt måndag till fredag, från kl. 09.00 till 18.00 EST på Australia.
Ring nuSociala Medier
Håll kontakten med oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna och engagerande supportmaterial.
Följ ossHjälpcentrum
En omfattande samling av guider, rekommendationer och hur-man-resurser.
Utforska vårt kompetenscenterGemenskapsforum
Engagera dig i våra community-forum, dela din kunskap och få svar på vanliga frågor.
Bli en del av vårt community idagKontakta support när som helst
Livechatt
24/7
Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig.
E-postsupport
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Förvänta ett snabbt svar inom en arbetsdag.
Telefon support
Tjänstetillgänglighet är endast vardagar
Kundsupport är öppen från kl. 09.00 till 18.00 GMT.
Hjälpcentrum
Alltid tillgänglig
Dygnet runt kundsupportlösningar
Få kontinuerlig kundservicehjälp
1. Logga in
Få åtkomst till ditt Australia-konto via den officiella plattformen med dina inloggningsuppgifter.
Navigera till supportcentralen
Hitta alternativet "Support" eller "Hjälpcenter", ofta placerat i sidfoten eller huvud-menyn.
Steg 1: Välj din föredragna supportkanal.
Välj mellan livechatt, e-post, telefonstöd eller självhjälpsguider för att lösa dina frågor effektivt.
4. Ge detaljer
Ha dina kontouppgifter redo och formulera tydligt ditt problem för snabbare hjälp.
Upptäck vår specialiserade Solo Solutions-plattform som är utformad för sömlösa handelsupplevelser.
Hjälpcentrum
Utforska omfattande resurser och steg-för-steg-guider utformade för att hjälpa dig att lösa vanliga problem självständigt.
Tillgång till ResursVideohandledning
Visa instruktionsvideor för att bemästra den effektiva användningen av Australia:s funktioner och verktyg.
Tillgång till ResursGemenskapsforum
Engagera dig med en livlig gemenskap av traders för att utbyta insikter och tradingstrategier inom vår plattform.
Tillgång till ResursÖka dina intäkter med våra experttjänster för support
Ge exakta detaljer: Förklara tydligt ditt problem, inklusive relevant data eller varningar för att möjliggöra snabbare hjälp.
Dela nödvändig information: Ge kontouppgifter och visuellt bevis vid behov för snabbare felsökning.
Välj din föredragna kontaktmetod: Välj livechatt för akuta ärenden eller e-post för detaljerade diskussioner.
Börja med Hjälpcunkten: Hitta snabba lösningar innan du kontaktar vårt supportteam.
Förbered dina kontouppgifter, transaktionsreferenser och relevanta skärmdumpar i förväg för att underlätta effektiv kommunikation med kundtjänst.
Om din första förfrågan inte blir besvarad snabbt, överväg att kontakta igen via samma eller en annan kontaktkanal.