Echipa de Serviciu Clienți de la Australia
Dedicați obiectivelor dumneavoastră financiare
La Australia, suntem dedicați să sprijinim strategiile dumneavoastră de tranzacționare. Echipa noastră de suport expert este disponibilă pentru a rezolva orice întrebări sau probleme, asigurând o experiență de tranzacționare fără probleme.
Contactați suportul astăziConectați-vă cu echipa noastră de suport
Chat live
Primește ajutor instant direct prin platforma Australia oricând ai nevoie de asistență.
Conectează-te acumSuport prin e-mail
Răspunsuri rapide la întrebările frecvent adresate, cu răspunsuri în termen de o zi lucrătoare.
Trimite emailSuport telefonic
Ai nevoie de suport urgent? Echipa noastră dedicată este disponibilă de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00 EST la Australia.
Sună acumRețele sociale
Rămâi conectat cu noi pe Instagram, TikTok și YouTube pentru cele mai noi actualizări și conținut de suport captivant.
Urmărește-neCentru de Ajutor
O colecție extinsă de ghiduri, recomandări și resurse despre cum să faci diferite lucruri.
Explorează Centrul nostru de ExpertizăForum Comunitar
Interacționează cu forumurile comunității noastre, împărtășește-ți cunoștințele și obține răspunsuri la întrebări comune.
Devino parte a comunității noastre astăziContactează suportul oricând
Chat live
24/7
Echipa noastră dedicată de suport este disponibilă non-stop pentru a te ajuta.
Suport prin e-mail
Răspunde de obicei în termen de 24 de ore
Așteptați un răspuns prompt în termen de o zi lucrătoare.
Suport telefonic
Disponibilitatea serviciului este doar în timpul săptămânii
Orele de suport pentru clienți sunt de la 9:00 la 18:00 GMT.
Centru de Ajutor
Întotdeauna disponibil
Soluții de asistență pentru clienți 24/7
Beneficiați de asistență continuă pentru clienți
1. Autentificare
Accesați contul dvs. Australia prin platforma oficială folosind datele de conectare.
Navigați la Centru de Asistență
Găsiți opțiunea „Asistență” sau „Centru de Ajutor”, adesea plasată în subsol sau în meniul principal.
Pasul 1: Alegeți canalul de suport preferat.
Alegeți dintre chat live, e-mail, suport telefonic sau ghiduri de auto-ajutor pentru a vă rezolva eficient întrebările.
4. Oferiți Detalii
Aveți pregătite detaliile contului și explicați clar problema dvs. pentru o asistență mai rapidă.
Descoperă platforma noastră specializată Solo Solutions concepută pentru experiențe de tranzacționare fără întreruperi.
Centru de Ajutor
Explorează resurse complete și tutoriale pas cu pas create pentru a te ajuta să rezolvi în mod autonom problemele obișnuite.
Accesează ResurseleÎntrebări frecvente
Obține răspunsuri rapide la întrebările frecvente despre ofertele Australia.
Accesează ResurseleTutoriale video
Vizualizați videoclipuri instructive pentru a stăpâni utilizarea eficientă a caracteristicilor și instrumentelor Australia.
Accesează ResurseleForumuri comunitare
Implicați-vă într-o comunitate vibrantă de comercianți pentru a schimba idei și tactici de tranzacționare în cadrul platformei noastre.
Accesează ResurseleSporiți-vă câștigurile cu serviciile noastre de suport de specialitate
Oferiți detalii precise: explicați clar problema dvs., inclusiv date relevante sau alerte pentru a permite asistență mai rapidă.
Furnizați informațiile necesare: oferiți detalii despre cont și dovadă vizuală dacă este nevoie pentru depanare mai rapidă.
Selectați metoda dvs. preferată de contact: optați pentru chat live pentru probleme urgente sau e-mail pentru discuții detaliate.
Începe cu Centrul de Ajutor: Găsește soluții rapide înainte de a contacta echipa noastră de suport.
Pregătește-ți detaliile contului, referințele tranzacțiilor și capturile de ecran relevante dinainte pentru a facilita o comunicare eficientă cu suportul clienți.
Dacă întrebarea ta inițială nu primește un răspuns prompt, consideră să iei legătura din nou prin același canal de contact sau prin altul.