- Strona główna
- Obsługa klienta
Zespół obsługi klienta w Australia
Dedykowane Twoim celom finansowym
W Australia jesteśmy oddani wspieraniu Twoich strategii handlowych. Nasz zespół wsparcia ekspertów jest dostępny, aby rozwiązać wszelkie pytania lub problemy, zapewniając płynną podróż handlową.
Skontaktuj się z obsługą dziśSkontaktuj się z naszym zespołem wsparcia
Czat na żywo
Uzyskaj natychmiastową pomoc bezpośrednio przez platformę Australia za każdym razem, gdy potrzebujesz wsparcia.
Połącz się terazWsparcie e-mailowe
Szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, z odpowiedziami w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Potrzebujesz pilnej pomocy? Nasz dedykowany zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku, od godziny 9:00 do 18:00 EST pod numerem Australia.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Pozostań z nami w kontakcie na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i angażującymi treściami wsparcia.
Podążaj za namiCentrum Pomocy
Obszerna kolekcja poradników, rekomendacji i materiałów instruktażowych.
Odkryj nasze Centrum WiedzyForum społeczności
Zaangażuj się w nasze forum społecznościowe, dziel się swoją wiedzą i uzyskuj odpowiedzi na typowe pytania.
Dołącz do naszej społeczności już dziśSkontaktuj się z obsługą klienta o każdej porze
Czat na żywo
24/7
Nasz dedykowany zespół wsparcia jest dostępny przez całą dobę, aby Ci pomóc.
Wsparcie e-mailowe
Odpowiada zazwyczaj w ciągu 24 godzin
Oczekuj szybkiej odpowiedzi w ciągu jednego dnia roboczego.
Wsparcie telefoniczne
Dostępność usługi jest tylko w dni powszednie
Godziny wsparcia klienta to od 9:00 do 18:00 GMT.
Centrum Pomocy
Zawsze dostępne
Całodobowe rozwiązania wsparcia klienta
Skorzystaj z ciągłej pomocy w obsłudze klienta
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Australia za pośrednictwem oficjalnej platformy, używając danych logowania.
Przejdź do centrum wsparcia
Znajdź opcję „Wsparcie” lub „Centrum pomocy”, często umieszczoną na stopce lub głównym menu.
Krok 1: Wybierz preferowany kanał wsparcia.
Wybierz czat na żywo, e-mail, wsparcie telefoniczne lub samopomoc, aby skutecznie rozwiązać swoje problemy.
4. Podaj szczegóły
Przygotuj dane swojego konta i jasno przedstaw swój problem, aby otrzymać szybszą pomoc.
Odkryj naszą specjalistyczną platformę Solo Solutions, zaprojektowaną do płynnych doświadczeń handlowych.
Centrum Pomocy
Zapoznaj się z obszerzymi zasobami i samouczkami krok po kroku stworzonymi, aby pomóc Ci rozwiązywać typowe problemy samodzielnie.
Uzyskaj dostęp do zasobuNajczęściej zadawane pytania
Szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące ofert Australia.
Uzyskaj dostęp do zasobuSamouczki wideo
Oglądaj filmy instruktażowe, aby opanować skuteczne wykorzystanie funkcji i narzędzi Australia.
Uzyskaj dostęp do zasobuForum społecznościowe
Zaangażuj się w żywą społeczność traderów, aby wymieniać się spostrzeżeniami i taktykami handlowymi na naszej platformie.
Uzyskaj dostęp do zasobuZwiększ swoje zarobki dzięki naszym ekspertom wsparcia
Podaj dokładne szczegóły: jasno wyjaśnij swój problem, w tym odpowiednie dane lub alerty, aby przyspieszyć pomoc.
Udostępnij niezbędne informacje: podaj dane konta i dowód wizualny, jeśli to konieczne, dla szybszej diagnozy problemu.
Wybierz preferowaną metodę kontaktu: wybierz czat na żywo w sprawach pilnych lub e-mail do szczegółowych rozmów.
Rozpocznij od Centrum Pomocy: Znajdź szybkie rozwiązania zanim skontaktujesz się z naszym zespołem wsparcia.
Przygotuj szczegóły swojego konta, numery transakcji i odpowiednie zrzuty ekranu z wyprzedzeniem, aby ułatwić skuteczną komunikację z obsługą klienta.
Jeśli Twoje pierwotne zapytanie nie zostanie szybko odpowiedziane, rozważ ponowne skontaktowanie się, korzystając z tego samego lub innego kanału kontaktowego.