- Hjem
- Kundeservice
Kundeserviceteamet hos Australia
Dedikert til dine økonomiske mål
Hos Australia er vi dedikert til å styrke dine handelsstrategier. Vårt ekspertstøtteteam er tilgjengelig for å løse spørsmål eller problemer, og sikrer en sømløs handelsreise.
Kontakt support i dagKoble til vårt supportteam
Live chat
Få umiddelbar hjelp direkte via Australia-plattformen når du trenger assistanse.
Koble til nåTelefonstøtte
Trenger du umiddelbar hjelp? Vårt dedikerte team er tilgjengelig mandag til fredag, fra kl. 09.00 til 18.00 EST på Australia.
Ring nåSosiale medier
Hold kontakten med oss på Instagram, TikTok og YouTube for de nyeste oppdateringene og engasjerende støtteinnhold.
Følg ossHjelpesenter
En omfattende samling av veiledninger, anbefalinger og ressurser for hvordan man gjør ting.
Utforsk vårt ekspertssenterFellesskapsforum
Engasjer deg i våre fellesskapsfora, del kunnskapen din, og få svar på vanlige spørsmål.
Bli en del av vårt fellesskap i dagKontakt støtte når som helst
Live chat
24/7
Vårt dedikerte supportteam er tilgjengelig døgnet rundt for å hjelpe deg.
E-postsupport
Svar vanligvis innen 24 timer
Forvent et raskt svar innen én arbeidsdag.
Telefonstøtte
Tilgjengelighet av tjenesten er kun på hverdager
Kundestøttens åpningstider er fra kl. 09.00 til 18.00 GMT.
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Rund-virkende kundestøtteløsninger
få kontinuerlig kundesupportassistanse
1. Logg inn
Få tilgang til kontoen din Australia via den offisielle plattformen ved bruk av innloggingsinformasjonen din.
Naviger til Support-senter
Finn alternativet "Support" eller "Hjelpesenter", som ofte er plassert i bunnen eller i hovedmenyen.
Trinn 1: Velg din foretrukne støttkanal.
Velg mellom chat i sanntid, e-post, telefonstøtte eller selvhjelpsguider for å løse dine spørsmål effektivt.
4. Oppgi detaljer
Hold kontoopplysningene klare og forklar problemet tydelig for raskere hjelp.
Oppdag vår spesialiserte Solo-løsninger plattform, designet for sømløse handelsopplevelser.
Hjelpesenter
Utforsk omfattende ressurser og trinnvise veiledninger utarbeidet for å hjelpe deg med å løse vanlige problemer selvstendig.
Tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Få raske svar på ofte stilte spørsmål om Australia sine tilbud.
Tilgang til ressursVideoveiledninger
Se instruksjonsvideoer for å mestre den effektive bruk av Australia sine funksjoner og verktøy.
Tilgang til ressursFellesskapsfora
Delta i et livlig fellesskap av tradere for å utveksle innsikt og handelsstrategier på vår plattform.
Tilgang til ressursØk inntektene dine med våre eksperttjenester for støtte
Gi nøyaktige detaljer: Forklar klart problemet ditt, inkludert relevant data eller varsler for å muliggjøre raskere hjelp.
Del nødvendig informasjon: Gi kontodetaljer og visuelle bevis om nødvendig for raskere feilsøking.
Velg din foretrukne kontaktmetode: Velg live chat for akutte saker eller e-post for detaljerte diskusjoner.
Begynn med Hjelpesenteret: Finn raske løsninger før du kontakter kundeserviceteamet vårt.
Forbered kontoopplsyningene dine, transaksjonsreferanser og relevante skjermbilder på forhånd for å lette effektiv kommunikasjon med kundeservice.
Hvis ditt første spørsmål ikke blir besvart raskt, vurder å kontakte oss igjen via samme eller en annen kontaktkanal.