Ügyfélszolgálati csapat a Australia-nél
Elkötelezve a pénzügyi céljaid mellett
Az Australia-nél elkötelezettek vagyunk abban, hogy támogassuk kereskedési stratégiáidat. Szakértő támogatói csapatunk rendelkezésre áll, hogy megoldja kérdéseidet vagy problémáidat, biztosítva a zökkenőmentes kereskedési élményt.
Kapcsolatfelvétel támogatással még maCsatlakozz támogatói csapatunkhoz
Élő chat
Szerezzen azonnali segítséget közvetlenül az Australia platformon keresztül bármikor, amikor segítségre van szüksége.
Kapcsolódjon mostE-mail támogatás
Gyors válaszok a gyakran feltett kérdésekre, egy munkanapon belüli válaszidővel.
E-mail küldéseTelefonos támogatás
Szüksége van sürgős támogatásra? Elkötelezett csapatunk hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig elérhető az EST időzóna szerint az Australia-en.
Hívjon mostKözösségi média
Maradjon kapcsolatban velünk az Instagramon, TikTokon és YouTube-on a legújabb frissítésekért és érdekes támogatási tartalmakért.
Kövess minketSegítség Központ
Egy kiterjedt gyűjteménye útmutatóknak, ajánlásoknak és útmutatási forrásoknak.
Fedezd fel szakértői központunkatKözösségi fórum
Vegyen részt közösségi fórumainkon, ossza meg tudását, és kapjon választ a gyakori kérdésekre.
Csatlakozzon közösségünkhöz maKapcsolatba léphet támogatásunkkal bármikor
Élő chat
24/7
Elkötelezett támogatási csapatunk egész nap rendelkezésére áll, hogy segítsen.
E-mail támogatás
Általában 24 órán belül válaszol
Gyors választ várjon egy munkanapon belül.
Telefonos támogatás
Szolgáltatás elérhetősége csak hétköznapokon
Ügyfélszolgálati idő 9:00-tól 18:00-ig GMT.
Segítség Központ
Mindig elérhető
Zárlati ügyfélszolgálati megoldások
Folyamatos ügyfélszolgálati segítség igénylése
1. Bejelentkezés
Jelentkezz be Australia fiókodba a hivatalos platformon a bejelentkezési adataid segítségével.
Navigálj a Támogatási Központba
Keresse meg a „Támogatás” vagy „Súgóközpont” lehetőséget, amely gyakran a láblécben vagy a főmenüben található.
1. lépés: Válassza ki az Ön preferált támogatási csatornáját.
Válasszon élő chatet, e-mailt, telefonos támogatást vagy önsegítő útmutatókat, hogy hatékonyan megoldja kérdéseit.
4. Adjon meg részleteket
Készítse elő fiókadatait, és világosan fogalmazza meg problémáját a gyorsabb segítség érdekében.
Fedezze fel szakosított Solo Megoldások platformunkat, amely zökkenőmentes kereskedési élményeket kínál.
Segítség Központ
Tekintse meg átfogó forrásokat és lépésről lépésre útmutatókat, amelyeket azzal a céllal készítettünk, hogy segítsenek Önnek a tipikus problémák önálló megoldásában.
Elérés erőforrásGyakran Ismételt Kérdések
Gyors válaszokat kapni a gyakran ismételt kérdésekről az Australia ajánlataival kapcsolatban.
Elérés erőforrásVideó oktatóanyagok
Tekintse meg az útmutató videókat, hogy elsajátítsa az Australia funkcióinak és eszközeinek hatékony használatát.
Elérés erőforrásKözösségi fórumok
Csatlakozzon egy élénk kereskedői közösséghez, hogy tapasztalatokat és kereskedési taktikat cseréljen platformunkon belül.
Elérés erőforrásNövelje Jövedelmezőségét Szakértői Támogatási Szolgáltatásainkkal
Adjon Megponts Details: Világosan írja le problémáját, beleértve a releváns adatokat vagy figyelmeztetéseket a gyorsabb segítség érdekében.
Ossza meg Szükséges Információkat: Adja meg fiók adatait és vizuális bizonyítékot, ha szükséges a gyorsabb hibakereséshez.
Válassza ki Kedvenc Kapcsolattartási Módját: Válassza a csevegést sürgős ügyekben vagy az e-mailt részletes beszélgetésekhez.
Kezdje a Súgó Központtal: Gyors megoldásokat találhat, mielőtt kapcsolatba lépne ügyfélszolgálatunkkal.
Előzetesen készüljön el fiókadataival, tranzakciós hivatkozásaival és releváns képernyőképekkel az ügyfélszolgálattal való hatékony kommunikáció érdekében.
Ha az első kérdésére nem kap gyors választ, fontolja meg, hogy ismét kapcsolatba lép az ugyanolyan vagy más kapcsolódási csatornán keresztül.