Asiakaspalvelutiimi Australia
omistettu taloudellisiin tavoitteisiisi
Australia:llä olemme omistautuneet vahvistamaan kaupankäyntistrategioitasi. Asiantunteva tukitiimimme on saatavilla ratkaisemaan kaikki kyselyt tai ongelmat, varmistaen sujuvan kaupankäyntimatkan.
Ota yhteyttä tukeen tänäänYhdistä tukitiimimme kanssa
Suora chat
Saat välitöntä apua suoraan Australia-alustan kautta milloin tahansa, kun tarvitset apua.
Yhdistä nytSähköpostituki
Nopeat vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin, vastaukset vuorokauden sisällä.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Tarvitsetko kiireellistä tukea? Omistautunut tiimimme on käytettävissä maanantaista perjantaihin klo 9–18 EST osoitteessa Australia.
Soita nytSosiaalinen media
Pysy yhteydessä kanssamme Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa uusimpien päivitysten ja kiinnostavan tuen sisällön saamiseksi.
Seuraa meitäYhteisöfoorumi
Osallistu yhteisöfoorumeihimme, jaa tietämyksesi ja saat vastauksia yleisiin kysymyksiin.
Liity yhteisöömme tänäänOta yhteyttä tukeen milloin tahansa
Suora chat
24/7
Päättäväinen tukitiimimme on käytettävissä vuorokauden ympäri auttaakseen sinua.
Sähköpostituki
Vastaa tyypillisesti 24 tunnin kuluessa
Odotat nopeaa vastausta yhden päivän kuluessa liiketoimista
Puhelintuki
Palvelun saatavuus on arkipäivisin vain
Asiakastuen aukioloajat ovat klo 9–18 GMT
Ohjekeskus
Aina saatavilla
Ympärivuorokautiset Asiakastukiratkaisut
Saat jatkuvaa asiakaspalvelutukea
1. Kirjaudu sisään
Pääse käyttämään Australia-tiliäsi virallisen alustan kautta käyttäjätunnuksillasi.
Siirry Tuen Keskukseen
Etsi "Tuki" tai "Ohjekeskus" -vaihtoehto, joka sijaitsee usein alatunnisteessa tai päävalikossa.
Vaihe 1: Valitse haluamasi tukikanava.
Valitse live-chatin, sähköpostin, puhelintuen tai omatoimisten ohjeiden välillä ratkaistaksesi kysymyksesi tehokkaasti.
4. Anna tiedot
Pidä tilitietosi valmiina ja ilmaise ongelmasi selkeästi nopeampaa apua varten.
Löydä erikoistunut Solo Solutions -alustamme, joka on suunniteltu sujuvaa kaupankäyntikokemusta varten.
Ohjekeskus
Tutustu kattaviin resursseihin ja vaiheittaisiin oppaisiin, jotka on suunniteltu auttamaan sinua ratkaisemaan tyypillisiä ongelmia itsenäisesti.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Saa nopeita vastauksia usein kysytyihin kysymyksiin Australia:n tarjonnasta.
Pääsy resurssiinVideo-ohjeet
Katso ohjevideot hallitaksesi Australia:n ominaisuuksien ja työkalujen tehokasta hyödyntämistä.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Ota osaa eläväiseen kaupankävijöiden yhteisöön vaihtaaksesi näkemyksiä ja kauppastrategioita alustallamme.
Pääsy resurssiinLisää tulotasi asiantuntijatukipalveluidemme avulla
Anna Tarkat Tiedot: selitä ongelmasi selkeästi, mukaan lukien asiaankuuluvat tiedot tai varoitukset nopeamman avun saamiseksi.
Jaa Tarvittavat Tiedot: toimita tilitiedot ja visuaalinen todistus, jos tarpeen, nopeampaa vianmääritystä varten.
Valitse Ensisijainen Yhteydenottotapasi: Valitse live-chat kiireellisiin asioihin tai sähköposti yksityiskohtaisia keskusteluja varten.
Aloita Ohjekeskuksesta: löydä nopeita ratkaisuja ennen yhteydenottoa tukitiimiimme.
Valmista etukäteen tilitietosi, tapahtumatiedotteet ja asiaankuuluvat kuvakaappaukset, jotta viestintä asiakastuen kanssa sujuu tehokkaasti.
Jos alkuperäinen kyselysi ei saa nopeaa vastausta, harkitse ottavasi uudelleen yhteyttä samalla tai eri yhteydenottokanavalla.