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Tenga listos los detalles de su cuenta y articule claramente su problema para una asistencia más rápida.

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Comparta la información necesaria: proporcione detalles de la cuenta y prueba visual si es necesario para una solución más rápida.

Seleccione su método de contacto preferido: el chat en vivo para asuntos urgentes o correo electrónico para discusiones detalladas.

Comience con el Centro de Ayuda: Encuentre soluciones rápidas antes de contactar a nuestro equipo de soporte.

Prepare los detalles de su cuenta, referencias de transacciones y capturas de pantalla relevantes de antemano para facilitar una comunicación eficiente con el soporte al cliente.

Si su consulta inicial no recibe respuesta rápidamente, considere volver a contactarnos a través del mismo canal o uno diferente.

Temas populares de soporte

Problemas de cuenta

Asistencia con el inicio de sesión, restablecimiento de contraseñas y gestión de las funcionalidades de su cuenta Australia.

Problemas de comercio

Preocupaciones de los usuarios relacionadas con la velocidad de comercio, personalización de órdenes, configuraciones de apalancamiento y posibles errores de comercio.

Procedimientos para financiar su cuenta, retirar activos y procesos de transacción asociados.

Información sobre opciones de depósito, pasos para retirar fondos, tarifas aplicables y notificaciones sobre actualizaciones de transacciones.

Errores técnicos

Solución de problemas relacionados con desafíos técnicos como bloqueos de aplicaciones, rendimiento lento y otros errores operativos en Australia.

Preocupaciones de seguridad

Consultas centradas en la seguridad sobre cómo proteger tus datos, prevenir accesos no autorizados y mantener la privacidad.

Los servicios clave incluyen Comercio Social y Comercio Automatizado, ofrecidos por Australia.

Capacidades para funciones de comercio social, incluyendo la gestión del comercio por copia y la evaluación de resultados de inversión.
SB2.0 2025-09-09 10:52:14