Kundeserviceteamet hos Australia
Dedikeret til dine økonomiske mål
Hos Australia er vi engagerede i at styrke dine handelsstrategier. Vores erfarne supportteam er tilgængeligt for at løse eventuelle spørgsmål eller problemer, og sikrer en problemfri handelsoplevelse.
Kontakt support i dagForbind med vores supportteam
Live chat
Få øjeblikkelig hjælp direkte gennem Australia-platformen, når du har brug for assistance.
Forbind NuE-mail Support
Hurtige svar på ofte stillede spørgsmål, med svar inden for en arbejdsdag.
Send e-mailTelefonstøtte
Bruger du akut support? Vores dedikerede team er klar mandag til fredag, fra kl. 9 til 18 EST på Australia.
Ring nuSociale medier
Hold kontakten med os på Instagram, TikTok og YouTube for de nyeste opdateringer og engagerende supportindhold.
Følg osHjælpcenter
En omfattende samling af vejledninger, anbefalinger og ressourcer til hvordan man gør.
Udforsk vores ekspertisecenterFællesskabsforum
Deltag i vores fællesskabsfora, del din viden, og få svar på ofte stillede spørgsmål.
Bliv en del af vores fællesskab i dagKontakt support når som helst
Live chat
24/7
Vores dedikerede supportteam er tilgængeligt døgnet rundt for at hjælpe dig.
E-mail Support
Svar typisk inden for 24 timer
Forvent et hurtigt svar inden for en arbejdsdag.
Telefonstøtte
Service tilgængelighed er kun på hverdage
Kundesupport er åbent fra kl. 9 til 18 GMT.
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Døgnåben kundesupportløsninger
Få kontinuerlig kundesupportassistance
1. Log ind
Adgang til din Australia-konto via den officielle platform med dine logindata.
Naviger til Support Hub
Find mulighed for "Support" eller "Hjælpecenter", ofte placeret i bunden eller i hovedmenuen.
Trin 1: Vælg din foretrukne supportkanal.
Vælg mellem live chat, e-mail, telefonsupport eller selvhjælpsvejledninger for at løse dine spørgsmål effektivt.
4. Giv oplysninger
Gør dine kontooplysninger klar, og tydeligt formuler dit problem for hurtigere assistance.
Opdag vores specialiserede Solo Solutions-platform designet til problemfri handelsoplevelser.
Hjælpcenter
Udforsk omfattende ressourcer og trinvise vejledninger udarbejdet for at hjælpe dig med at løse almindelige problemer selvstændigt.
Adgang til ressourcerVideo Tutorials
Se instruktionsvideoer for at mestre den effektive brug af Australia's funktioner og værktøjer.
Adgang til ressourcerFora for Fællesskabet
Engager dig med et livligt fællesskab af tradere for at udveksle indsigt og tradingtaktikker inden for vores platform.
Adgang til ressourcerForbedr dine indtjeninger med vores professionelle støttetjenester
Giv præcise detaljer: Forklar tydeligt dit problem, inklusive relevante data eller advarsler for at muliggøre hurtigere assistance.
Del nødvendige oplysninger: Giv kontooplysninger og visuel bevis, hvis det er nødvendigt, for hurtigere fejlfinding.
Vælg din foretrukne kontaktmetode: Vælg live chat til presserende sager eller e-mail til detaljerede drøftelser.
Begynd med Hjælpcenteret: Find hurtige løsninger, før du kontakter vores supportteam.
Forbered dine kontooplysninger, transaktionsreferencer og relevante skærmbilleder på forhånd for at lette en effektiv kommunikation med kundesupport.
Hvis dit første spørgsmål ikke bliver besvaret hurtigt, overvej at tage kontakt igen via samme eller en anden kontaktkanal.