Tým zákaznické podpory v Australia
Věnováno vašim finančním cílům
V Australia se věnujeme posilování vašich obchodních strategií. Náš tým expertů je k dispozici, aby řešil jakékoli dotazy nebo problémy, zajišťující plynulou obchodní cestu.
Kontaktujte podporu ještě dnesSpojte se s naším týmem podpory
Živý chat
Získejte okamžitou pomoc přímo prostřednictvím platformy Australia kdykoli budete potřebovat pomoc.
Připojit se nyníPodpora e-mailem
Rychlé odpovědi na často kladené otázky, s odpověďmi do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Potřebujete naléhavou podporu? Náš specializovaný tým je k dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 EST na Australia.
Zavolejte nyníSociální sítě
Zůstaňte s námi ve spojení na Instagramu, TikToku a YouTube pro nejnovější aktualizace a zábavný obsah podpory.
Sledujte násCentrum nápovědy
Rozsáhlá sbírka průvodců, doporučení a návodů.
Prozkoumejte naše Centrum odbornostiDiskuzní fórum
Zapojte se do našich komunitních fór, sdílejte své znalosti a získávejte odpovědi na běžné otázky.
Staňte se součástí naší komunity dnesKontaktujte podporu kdykoli
Živý chat
24/7
Náš tým podpory je k dispozici non-stop, aby vám pomohl.
Podpora e-mailem
Obvykle odpovídá do 24 hodin
Očekávejte rychlou odpověď do jednoho pracovního dne.
Telefonická podpora
Služba je dostupná pouze ve všední dny
Hodiny zákaznické podpory jsou od 9:00 do 18:00 GMT.
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Nepřetržité řešení zákaznické podpory
Využijte nepřetržitou asistenci zákaznické služby
1. Přihlásit se
Přistupte ke svému účtu Australia přes oficiální platformu s vašimi přihlašovacími údaji.
Přejděte na centrum podpory
Najděte možnost "Podpora" nebo "Centrum pomoci", často umístěnou v patičce nebo hlavním menu.
Krok 1: Vyberte si preferovanou podporučníkanál.
Vyberte si z živého chatu, e-mailu, telefonické podpory nebo průvodců samoslužby, abyste efektivně vyřešili své dotazy.
4. Uveďte podrobnosti
Připravte si údaje o svém účtu a jasně vysvětlete svůj problém pro rychlejší pomoc.
Objevte naši specializovanou platformu Solo Solutions navrženou pro plynulé obchodní zážitky.
Centrum nápovědy
Prozkoumejte komplexní zdroje a krok za krokem návody vytvořené k tomu, aby vám pomohly samostatně řešit běžné problémy.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Získejte rychlé odpovědi na často kladené otázky ohledně nabídek Australia.
Přístup ke zdrojiVizuální návody
Zhlédněte instruktážní videa a zvládněte efektivní využívání funkcí a nástrojů Australia.
Přístup ke zdrojiFóra komunity
Zapojte se do živé komunity obchodníků, která si vyměňuje poznatky a obchodní taktiky na naší platformě.
Přístup ke zdrojiZvýšte své příjmy našimi odbornými podpůrnými službami
Uveďte přesné podrobnosti: jasně vysvětlete svůj problém, včetně relevantních dat nebo upozornění, aby byla možná rychlejší pomoc.
Sdílejte nezbytné informace: poskytněte údaje o účtu a vizuální důkaz, pokud je to potřeba, pro rychlejší řešení problémů.
Vyberte preferovanou metodu kontaktu: zvolte živý chat pro naléhavé záležitosti nebo e-mail pro podrobnější diskuse.
Začněte v Centrum nápovědy: Najděte rychlá řešení, než kontaktujete náš tým podpory.
Připravte si předem podrobnosti o svém účtu, referenční čísla transakcí a relevantní snímky obrazovky, aby bylo možné efektivně komunikovat s zákaznickou podporou.
Pokud na vaši první otázku nebude rychle odpovězeno, zvažte kontaktování znovu prostřednictvím stejného nebo jiného kontaktu.