فريق خدمة العملاء في Australia
مكرسة لأهدافك المالية
في Australia، نكرس جهودنا لتمكين استراتيجيات تداولك. فريق الدعم الخبير لدينا متاح لحل أي استفسارات أو مشكلات، لضمان رحلة تداول سلسة.
اتصل بالدعم اليومتواصل مع فريق الدعم لدينا
الدردشة الحية
احصل على مساعدة فورية مباشرة من خلال منصة Australia في أي وقت تحتاج فيه إلى المساعدة.
اتصل الآندعم البريد الإلكتروني
ردود سريعة على الأسئلة المتكررة، مع ردود خلال يوم عمل واحد.
أرسل بريدًا إلكترونيًادعم الهاتف
هل تحتاج إلى دعم عاجل؟ فريقنا المخصص متاح من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي في الولايات المتحدة على Australia.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
ابق على اتصال معنا على إنستغرام وتيك توك ويوتيوب لأحدث التحديثات والمحتوى الداعم الممتع.
تابعنامنتدى المجتمع
شارك في منتديات مجتمعنا، وشارك معرفتك، واحصل على إجابات لأسئلتك الشائعة.
انضم إلى مجتمعنا اليومتواصل مع الدعم في أي وقت
الدردشة الحية
على مدار الساعة
فريق الدعم الم dedicated لدينا متاح على مدار الساعة لمساعدتك.
دعم البريد الإلكتروني
يستجيب عادة في غضون 24 ساعة
توقع ردًا سريعًا خلال يوم عمل واحد.
دعم الهاتف
توفر الخدمة فقط في أيام الأسبوع
ساعات دعم العملاء من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت غرينتش.
مركز المساعدة
متاح دائمًا
حلول دعم العملاء على مدار الساعة
احصل على مساعدة مستمرة في خدمة العملاء
1. تسجيل الدخول
الوصول إلى حساب Australia الخاص بك عبر المنصة الرسمية باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.
تصفح إلى مركز الدعم
حدد خيار "الدعم" أو "مركز المساعدة"، والذي غالبًا ما يكون في أسفل الصفحة أو القائمة الرئيسية.
الخطوة 1: اختر قناة الدعم المفضلة لديك.
اختر من الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، دعم الهاتف، أو أدلة المساعدة الذاتية لحل استفساراتك بكفاءة.
4. تقديم التفاصيل
احرص على جاهزية تفاصيل حسابك والتعبير بوضوح عن مشكلتك للحصول على مساعدة أسرع.
اكتشف منصة الحلول المنفردة المتخصصة لدينا المصممة لتجارب تداول سلسة.
مركز المساعدة
استكشف الموارد الشاملة والدروس الإرشادية خطوة بخطوة المصممة لمساعدتك في حل المشكلات الشائعة بشكل مستقل.
الوصول إلى المواردالدروس التعليمية بالفيديو
شاهد مقاطع الفيديو التعليمية لإتقان الاستخدام الفعال لمميزات وأدوات Australia.
الوصول إلى المواردمنتديات المجتمع
تفاعل مع مجتمع نشط من التجار لتبادل الأفكار والتكتيكات التجارية ضمن منصتنا.
الوصول إلى المواردعزز أرباحك مع خدمات الدعم الخبير لدينا
قدم تفاصيل دقيقة: شرح مشكلتك بوضوح، بما في ذلك البيانات أو التنبيهات ذات الصلة لتمكين المساعدة السريعة.
شارك المعلومات الضرورية: زودنا بتفاصيل الحساب والأدلة البصرية إذا لزم الأمر لتسريع حل المشكلة.
اختر طريقة الاتصال المفضلة لديك: الدردشة الحية للمسائل العاجلة أو البريد الإلكتروني للمناقشات المفصلة.
ابدأ بمركز المساعدة: ابحث عن حلول سريعة قبل التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا.
حضّر تفاصيل حسابك، مراجع المعاملات، ولقطات الشاشة ذات الصلة مسبقًا لتسهيل التواصل الفعّال مع دعم العملاء.
إذا لم يُجَب على استفسارك الأولي بسرعة، فكر في التواصل مرة أخرى من خلال نفس القناة أو قناة اتصال مختلفة.